Pendaftaran dapat dilakukan langsung melalui Portal GoFood Merchant dengan tahapan berikut:

A. Pendaftaran data usaha

Anda akan mengisi data dan mengunggah dokumen yang dibutuhkan, seperti surat izin usaha, NPWP, dan akta pendirian.

B. Verifikasi data usaha

Setelah semua data dilengkapi, kami akan melakukan verifikasi untuk memastikan kesesuaian, kelengkapan, dan keabsahan data dalam waktu 2 (dua) hari kerja. Hasil verifikasi dan langkah selanjutnya akan diberitahukan melalui email yang didaftarkan. Anda juga bisa memantau statusnya di Portal GoFood Merchant.

C. Tanda tangan kontrak usaha

Jika verifikasi data disetujui, kontrak usaha akan dikirim ke email direktur atau kuasa direksi yang terdaftar (cek subjek: '[Penting] Lakukan Tanda Tangan Kontrak Usaha di GoFood'). Klik tombol 'Setuju' pada email tersebut untuk lanjut ke proses selanjutnya.

D. Aktivasi layanan

• Layanan GoFood akan otomatis aktif setelah Anda melengkapi profil restoran, jam operasional, dan menambahkan minimal 1 menu.
• Layanan QRIS GoPay akan diproses otomatis dalam waktu 1 (satu) hari kerja.

Dokumen Pendaftaran GoFood Merchant untuk Usaha Milik Perusahaan

Pendaftaran bisa diisi menggunakan data direktur atau kuasa direksi disertai surat kuasa dan dokumen lainnya. Mohon pastikan:

a. Semua dokumen masih berlaku saat ini, dapat dibaca dengan jelas, tidak blur, rusak, tertutup jari, atau terdapat pantulan cahaya.

b. Semua nomor HP atau alamat email yang didaftarkan masih aktif dan belum pernah terdaftar di GoFood Merchant/GoPay Merchant/Midtrans/Selly.

Daftar Dokumen

1. Nomor HP dan alamat email direktur atau kuasa direksi

• Nomor ini akan menjadi peran Pemilik untuk masuk (login) ke aplikasi GoFood Merchant dan dapat mengakses semua fitur penting, seperti melihat detail keuangan, melakukan perubahan data dan informasi rekening, dll.
• Email ini akan digunakan untuk menyelesaikan pendaftaran, validasi perubahan data rekening, menerima salinan kontrak, dan alternatif masuk (login) peran Pemilik.
• Jika nomor HP atau email yang didaftarkan adalah milik karyawan atau individu lain, maka pemilik usaha bertanggung jawab penuh atas keputusan dan resiko yang ada.

2. Nomor HP dan alamat email khusus pengelola outlet

Pengelola outlet adalah karyawan yang menjalankan operasional outlet, seperti menerima pesanan GoFood sehari-hari. Email dan Nomor HP pengelola outlet tidak bisa sama dengan direktur atau kuasa direksi.

3. Data identitas direktur perusahaan yang masih berlaku seperti KTP untuk WNI atau Paspor dan KITAS yang masih berlaku untuk WNA dengan ketentuan berikut:

• Kartu identitas adalah foto asli dan dapat terbaca dengan jelas. Bukan hasil fotokopi/scan/foto yang tidak diambil langsung (contoh: foto dari layar komputer menggunakan kamera HP).
• Data KTP terdaftar dan sesuai di Dukcapil (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil).
• Fisik KTP tidak rusak. Jika ada bagian yang rusak, silakan ajukan pembaruan KTP di instansi terkait.

4. Nomor Registrasi Perusahaan

Nomor pengenal resmi perusahaan dalam sistem hukum dan perpajakan.

5. Berkas Izin Usaha

Upload berkas sesuai izin usaha yang Anda miliki, yang diterbitkan oleh instansi berwenang dan sudah efektif.

6. Akta Pendirian & Akta Penyesuaian

Akta penyesuaian wajib dilampirkan jika Akta Pendirian Perusahaan terbit sebelum 16 Agustus 2007.

7. Akta Perubahan (opsional)

Hanya perlu di-upload jika perusahaan Anda memiliki perubahan struktur kepengurusan kegiatan usaha/jenis usaha/perubahan domisili.

8. NPWP Perusahaan

Pastikan nama yang tertera di NPWP sama dengan di Akta Pendirian.

9. Informasi Rekening Bank Milik Perusahaan

Seluruh pendapatan di GoFood Merchant akan dicairkan ke rekening ini.

10. Surat Kuasa

Wajib dilampirkan jika pendaftaran dilakukan oleh wakil yang ditunjuk perusahaan. Pastikan Surat Kuasa ditandatangani oleh direktur sesuai akta selaku pemberi kuasa. Template Surat Kuasa dapat didownload DI SINI.

11. Data Identitas Penerima Kuasa

Wajib melengkapi data identitas penerima kuasa jika pendaftaran dilakukan oleh wakil yang ditunjuk perusahaan.

Data-data ini dikumpulkan untuk mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan memverifikasi bahwa usaha yang Anda cantumkan benar. Jika persyaratan tidak lengkap atau tidak sesuai dengan ketentuan, maka pendaftaran tidak akan diproses lebih lanjut. Setelah menyiapkan semua dokumen, silakan isi formulir pendaftaran di Portal GoFood Merchant.

PENTING! Pendaftaran GoFood Merchant tidak dipungut biaya (gratis). Hati-hati dengan tindakan penipuan. Kami tidak bekerja sama dengan pihak manapun dalam pendaftaran Mitra Usaha Gojek.