Memulai bisnis kuliner kini tidak cukup hanya mengandalkan pelanggan yang datang langsung ke tempat. Kehadiran platform seperti GoFood membantu pelaku usaha menjangkau lebih banyak pelanggan dengan cara yang lebih praktis dan efisien.

Melalui GoFood, restoran, kafe, kedai, hingga usaha makanan rumahan bisa memperluas jangkauan penjualan secara online. Pelanggan dapat menemukan menu, memilih makanan, dan melakukan pemesanan langsung dari aplikasi tanpa harus datang ke lokasi.

Namun, sebelum berjualan di GoFood, Anda perlu memahami proses pendaftarannya terlebih dahulu. Artikel ini akan membahas secara lengkap cara daftar GoFood Merchant mulai dari syarat yang harus disiapkan, dokumen yang dibutuhkan, biaya pendaftaran, hingga langkah-langkah agar resto bisa aktif dan menerima pesanan.

Apa Itu GoFood Merchant?

GoFood Merchant merupakan layanan untuk pelaku usaha kuliner yang ingin menjual makanan dan minuman melalui platform GoFood.

Dengan bergabung sebagai merchant, usaha Anda dapat tampil di aplikasi GoFood sehingga lebih mudah ditemukan oleh pelanggan yang mencari makanan secara online. Layanan ini dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha kuliner, baik usaha perorangan maupun usaha berbadan hukum.

Contohnya seperti restoran, kafe, kedai, warung makan, usaha rumahan, hingga bisnis kuliner dengan beberapa outlet.

Agar proses pendaftaran berjalan mudah, pelaku usaha perlu memastikan bahwa data usaha, dokumen identitas, informasi rekening, dan detail outlet sudah disiapkan dengan benar.

Syarat Daftar GoFood Merchant

GoFood Merchant memiliki dua jenis pendaftaran, yakni usaha perorangan dan usaha milik perusahaan. Berikut persyaratan yang harus dipenuhi berdasarkan masing-masing jenis usaha.

1. Syarat untuk Usaha Perorangan

Pendaftaran usaha perorangan di GoFood ditujukan untuk pemilik bisnis pribadi, usaha rumahan, warung, kedai, atau restoran yang dimiliki secara individual. Data dan dokumen yang perlu disiapkan antara lain:

• KTP pemilik usaha.
• Nomor rekening pemilik usaha untuk pencairan dana.
• NPWP pemilik usaha jika memiliki tarif pajak restoran atau PB1.
• Dokumen pendukung seperti buku tabungan, laman e-banking, atau rekening koran jika nama pemilik rekening berbeda dengan nama pemilik usaha.

Selain itu, pemilik usaha juga perlu menyiapkan informasi outlet, seperti nama resto, alamat lengkap, nomor telepon outlet, dan kategori makanan yang dijual. Data ini penting agar pelanggan dapat menemukan usaha Anda dengan mudah di GoFood.

2. Syarat untuk Usaha Milik Perusahaan

Untuk usaha berbadan hukum atau perusahaan, pendaftaran dapat dilakukan oleh direktur perusahaan atau wakil yang ditunjuk. Beberapa dokumen yang perlu disiapkan antara lain:

• KTP untuk WNI atau KITAS dan paspor untuk WNA direktur perusahaan.
• Surat kuasa jika pendaftaran dilakukan oleh wakil yang ditunjuk perusahaan.
• Dokumen izin usaha seperti NIB, SIUP, TDUP, atau TDY.
• Akta pendirian, penyesuaian, dan perubahan terbaru.
• Nomor rekening perusahaan untuk pencairan dana.
• NPWP perusahaan.
• Dokumen pendukung seperti buku tabungan, laman e-banking, atau rekening koran jika nama pemilik rekening berbeda dengan nama perusahaan.

Kelengkapan dokumen ini akan membantu proses verifikasi berjalan lebih cepat. Karena itu, pastikan seluruh data yang diisi sesuai dengan dokumen resmi yang dimiliki. Cek Daftar GoFood untuk Perusahaan untuk informasi selengkapnya.

Berapa Biaya Daftar GoFood Merchant?

Proses pendaftaran GoFood Merchant tidak dipungut biaya atau gratis. Artinya, pelaku usaha tidak perlu membayar biaya pendaftaran di awal untuk bergabung.

Namun, tetap berhati-hati jika ada pihak yang mengatasnamakan GoFood Merchant dan meminta biaya pendaftaran.

Baca juga: 6 Langkah Jitu untuk GoFood Merchant Baru Raih Lebih Banyak Transaksi

Cara Daftar GoFood Merchant

Setelah menyiapkan seluruh dokumen dan data usaha, Anda bisa mulai melakukan pendaftaran. Berikut langkah-langkah untuk mendaftar GoFood Merchant.

Cara Daftar Usaha Milik Perorangan

• Download Aplikasi GoFood Merchant di Google Play Store.
• Klik ‘Daftar akun baru’.
• Masukkan nomor HP dan email pemilik.
• Ambil foto E-KTP asli milik pemilik usaha (bukan hasil fotokopi/scan) sesuai yang terdaftar di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Pastikan semua informasi pada e-KTP terbaca dengan jelas.
• Verifikasi wajah (selfie) pemilik usaha. Pastikan cahaya di sekitar tidak terlalu gelap/terang saat melakukan proses ini.
• Isi detail usaha. Anda akan mengisi detail outlet seperti nama, lokasi, nomor telepon, email, serta data rekening bank untuk pencairan pendapatan yang Anda terima melalui GoFood Merchant.

Setelah tahapan verifikasi data selesai, Anda dapat melanjutkan ke tahap aktivasi layanan (selengkapnya di sini).

Cara Daftar Usaha Milik Perusahaan

Pendaftaran dapat dilakukan langsung melalui GoFood Merchant Portal dengan tahapan berikut:

1. Pendaftaran Data Usaha

Anda akan mengisi data dan mengunggah dokumen yang dibutuhkan. Cek selengkapnya di sini.

2. Verifikasi Data Usaha

Setelah semua data dilengkapi, kami akan melakukan verifikasi untuk memastikan kesesuaian, kelengkapan, dan keabsahan data dalam waktu 2 (dua) hari kerja.

Hasil verifikasi dan langkah selanjutnya akan diberitahukan melalui email yang didaftarkan. Anda juga bisa memantau statusnya di GoFood Merchant Portal.

3. Tanda Tangan Kontrak Usaha

Jika verifikasi data disetujui, kontrak usaha akan dikirim ke email direktur atau kuasa direksi yang terdaftar. Anda bisa cek email dengan subjek: '[Penting] Lakukan Tanda Tangan Kontrak Usaha di GoFood'). Klik tombol 'Setuju' pada email tersebut untuk lanjut ke proses selanjutnya.

4. Aktivasi Layanan

Layanan GoFood akan otomatis aktif setelah Anda melengkapi profil restoran, jam operasional, dan menambahkan minimal 1 menu. Layanan QRIS GoPay akan diproses otomatis dalam waktu 1 (satu) hari kerja.

5. Download Aplikasi GoFood Merchant

Untuk mulai menerima pesanan, Anda bisa download Aplikasi GoFood Merchant di PlayStore.

Baca juga: Daftar GoFood Merchant Nggak Sampai 5 Menit

Tips Pendaftaran GoFood Merchant Lebih Cepat

Agar proses pendaftaran tidak terhambat, pastikan seluruh dokumen yang diunggah sesuai dengan ketentuan. Gunakan data yang benar, aktif, dan mudah diverifikasi.

Selain itu, periksa kembali nama pemilik usaha, nomor rekening, alamat outlet, dan nomor telepon sebelum mengirim pendaftaran. Data yang tidak sesuai dapat membuat proses verifikasi membutuhkan waktu lebih lama.

Anda juga perlu menyiapkan bisnis dari sisi operasional. Pastikan menu sudah siap dijual, stok bahan baku tersedia, kemasan aman untuk pengiriman, dan tim sudah memahami cara menerima pesanan online.

Dengan begitu, saat toko aktif, bisnis Anda bisa langsung melayani pelanggan dengan optimal. Yuk, gabung GoFood Merchant sekarang dan raih keuntungan bisnis yang lebih maksimal!