Semua Topik
Manajemen Operasional
[Operasional] Semua Wajib Tahu
Panduan Pengajuan Logo Halal di GoFood
[Operasional] Semua Wajib Tahu
Panduan Pengajuan Logo Halal di GoFood
Panduan Pengajuan Logo Halal di GoFood
🕌 Mengapa informasi halal penting?
Menampilkan status halal pada outlet dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, terutama untuk merchant F&B. Jika outlet sudah memiliki sertifikasi halal, pastikan data tersebut tampil di aplikasi GoFood agar pelanggan dapat melihatnya.

Cara Menampilkan Logo Halal di Profil Restoran
Jika restoran Anda sudah bersertifikat halal, Anda bisa menampilkan logo halal di profil restoran Anda di GoFood dengan mengajukan permintaaan melalui halaman Bantuan* Aplikasi GoFood Merchant.
*) Link hanya dapat dibuka melalui perangkat Android dan pastikan Anda sudah install aplikasi GoFood Merchant.
Tampilan formulir untuk pengajuan logo halal di GoFood

Pastikan untuk cek Syarat & Ketentuannya di sini.
Contoh tampilan logo Halal di profil restoran GoFood.

Untuk memastikan pengajuan Anda diproses, mohon pastikan:
- Sertifikat halal masih berlaku dan dikeluarkan oleh salah satu lembaga resmi berikut:
- Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan, dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM-MUI)
- Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH)
- Lembaga sertifikasi Halal asing yang diakreditasi oleh LPPOM-MUI atau BPJPH
- Kode QR terlihat jelas dan bisa di-scan
- Nama outlet yang Anda masukkan sudah sesuai dengan format yang diminta
Setelah mengirimkan formulir, logo halal akan ditampilkan di profil restoran Anda maksimal dalam waktu 7 hari. Jika setelah itu logo halal belum muncul, silakan ajukan permintaan kembali melalui halaman Bantuan Aplikasi GoFood Merchant dengan memastikan ketentuan-ketentuan di atas sudah terpenuhi.
Baca juga : Panduan Mengurus Sertifikat Halal
Mengapa Logo Halal di Profil Restoran Saya Hilang?
Jika sertifikat halal sudah lewat masa berlakunya, maka logo halal akan hilang secara otomatis dari profil restoran. Silakan ajukan permintaan kembali melalui halaman Bantuan Aplikasi GoFood Merchant dengan data sertifikat halal terbaru untuk menampilkan logo halal kembali.
Mengapa Masa Berlaku Sertifikat Halal yang Tertera di Profil Restoran Saya hanya 10 Tahun?
Jika tidak ada keterangan mengenai sertifikat halal Anda berlaku sampai kapan, sistem GoFood akan secara otomatis mengatur tangal berlaku menjadi 10 tahun dari tanggal sertifikat diterbitkan.
Saat ini tim GoFood tengah melakukan pembaruan pada sistem agar dapat menampilkan masa sertifikat yang berlaku selamanya. Silakan cek halaman restoran Anda secara berkala.

