Ketentuan Penulisan Nama Outlet

Nama outlet adalah nama unik restoran yang ada di GoFood yang terdiri dari nama brand dan nama keterangan.

Pastikan Anda mengikuti ketentuan berikut dalam menentukan nama outlet Anda:

• Format penulisan: Nama brand [koma][spasi] Keterangan
• Nama brand adalah merek dagang outlet milik Merchant GoFood yang tunduk terhadap undang-undang pemerintah dan peraturan di GoFood sebagai berikut:
  • Nama brand tidak boleh mengandung hal yang bertentangan dengan ideologi negara, ras dan moral.
  • Nama brand tidak boleh mengindikasikan penjualan narkotika, binatang yang dilindungi, dan menu terlarang lainnya.
  • Nama brand tidak boleh mengandung nama yang didaftarkan hak merek oleh outlet lainnya.
• Keterangan adalah keterangan tambahan yang disertakan untuk membedakan satu outlet dengan outlet lainnya yang berada dalam satu brand. Ada beberapa aspek yang bisa digunakan:

Nama outlet tidak disarankan dalam bentuk:

• Nama tidak jelas
• Nama yang terlalu umum
• Menggunakan nama menu yang umum
• Hanya angka
• Menggunakan keyword yang terindikasi terlarang
• Terlalu pendek (kurang dari 3 karakter) atau terlalu panjang (lebih dari 80 karakter)

Nama outlet tidak boleh mengandung simbol, emoji, atau karakter spesial.

Gunakan huruf kapital di setiap awal kata untuk penamaan outlet, kecuali jika nama adalah singkatan (semua huruf kapital) dan penulisan brand memang demikian. Contoh: (1) KFC, Kemang (2) McDonalds, Kalibata.

Ganti Nama Outlet GoFood Merchant

Penting!

Perubahan nama outlet hanya dapat dilakukan maksimal 3 (tiga) kali dalam setahun, dengan jeda minimal 30 hari antara setiap perubahan. Mohon pertimbangkan dengan baik sebelum melakukan perubahan, ya.

Berikut cara mengubahnya:

1. Pastikan Anda sudah menggunakan Aplikasi GoFood Merchant versi terbaru (5.90. ke atas).
2. Masuk ke Aplikasi GoFood Merchant dengan akun peran Pemilik atau peran Manajer/Custom yang sudah diberi akses untuk mengubah info outlet.
3. Buka menu ‘Outlet Saya’ → 'Nama'. Pastikan Anda sudah memilih cabang yang benar (jika ada).
4. Klik ‘Ubah’.

5. Isi nama outlet baru dan detail lokasi.
6. Klik ‘Simpan’.

Ketentuan Nama Menu di GoFood

1. Gunakan nama menu yang sesuai dengan produk yang dijual. Misalnya, jika menjual ayam bakar, gunakan "Ayam Bakar" dan bukan nama yang terlalu ambigu.
2. Cantumkan varian atau informasi penting yang membantu pelanggan memahami produk, misalnya ukuran (Regular/Large), tingkat kepedasan, atau paket.
3. Jangan menggunakan merek dagang pihak lain tanpa izin, termasuk nama restoran atau produk yang bukan milik Anda.
4. Pastikan nama menu konsisten dengan foto dan deskripsi menu agar pelanggan tidak bingung dan mengurangi risiko komplain.

Contoh yang baik:

• Ayam Bakar + Nasi
• Paket Ayam Geprek Level 3
• Es Teh Manis Jumbo
• Mie Goreng Ayam Bakso

Untuk melihat detail ketentuan penjualan menu di GoFood, silakan klik tautan di bawah ini.

Bagaimana jika tombol 'Ubah' tidak muncul atau terdapat pesan error setelah klik 'Simpan'?

Terdapat beberapa kemungkinan:

• Limit perubahan data Anda sudah habis. Silakan coba lagi tahun berikutnya.
• Anda sedang dalam masa tunggu. Silakan lakukan perubahan 30 hari setelah perubahan terakhir.
• Perubahan terindikasi melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku. Pastikan perubahan sesuai dengan ketentuan penulisan nama outlet.
• Outlet Anda masih dalam proses pendaftaran.
• Fitur ini tidak tersedia untuk outlet Anda.