Alamat dan titik lokasi outlet adalah satu kesatuan yang digunakan sebagai acuan untuk Mitra Driver dalam menemukan outlet dan digunakan untuk menentukan jarak antara lokasi pelanggan dan resto GoFood Anda. Pastikan Anda untuk mengikuti ketentuan penulisan alamat dan titik lokasi outlet berikut.

Alasan Mengapa Alamat dan Titik Lokasi Harus Jelas dan Akurat

• Memudahkan Mitra Driver dan pelanggan (khususnya untuk Self-Pickup/ambil sendiri) dalam menemukan outlet yang dituju secara akurat
• Memberikan jarak yang akurat untuk menentukan biaya pengiriman
• Memberikan data alamat yang lebih rapi, teratur, dan mudah dimengerti

Ketentuan Penulisan Alamat Outlet

Ketentuan Penulisan Titik Lokasi Outlet

Titik lokasi yang digunakan di Gojek menggunakan format yang bisa diambil melalui Google Maps. Jika sudah mengetahui titik lokasi restoran, berikut panduan penulisan titik lokasi outlet:

Cara Mengubah Alamat dan Titik GPS Outlet di Aplikasi GoFood Merchant

1. Pastikan Anda sudah menggunakan aplikasi GoFood Merchant versi terbaru (5.90. ke atas)
2. Masuk ke aplikasi GoFood Merchant dengan akun peran Pemilik atau peran Manajer/Custom yang sudah diberi akses untuk mengubah info outlet
3. Buka menu ‘Outlet Saya’ → 'Alamat'. Pastikan Anda sudah memilih cabang yang benar (jika ada).
4. Klik ‘Ubah’

5. Isi detail lokasi.
6. Klik ‘Simpan’

Penting!

• Perubahan alamat dan titik GPS outlet hanya dapat dilakukan maksimal 2 (dua) kali dalam setahun, dengan jeda minimal 30 hari antara setiap perubahan. Mohon pertimbangkan dengan baik sebelum melakukan perubahan, ya.
• Perubahan alamat dan lokasi harus dalam area layanan yang sama
• Perubahan alamat, lokasi, dan detail lokasi pada nama outlet harus konsisten.

Terdapat beberapa kemungkinan jika tombol 'Ubah' tidak muncul atau terdapat pesan error setelah klik 'Simpan' perubahan:

• Limit perubahan data Anda sudah habis. Silakan coba lagi tahun berikutnya.
• Anda sedang dalam masa tunggu. Silakan lakukan perubahan 30 hari setelah perubahan terakhir.
• Perubahan terindikasi melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku. Pastikan perubahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Outlet Anda masih dalam proses pendaftaran.
• Fitur ini belum tersedia untuk outlet Anda.

Semoga artikel ini membantu Anda!

Salam, Laris Manis!