Semua Topik

Manajemen Operasional

[Operasional] Semua Wajib Tahu

Informasi Lengkap Seputar Aplikasi GoFood Merchant

[Operasional] Semua Wajib Tahu

Informasi Lengkap Seputar Aplikasi GoFood Merchant

Informasi Lengkap Seputar Aplikasi GoFood Merchant

Manajemen Operasional •

Diperbarui 8 April •

Baca 5 Menit

[Operasional] Semua Wajib Tahu •

Diperbarui 8 April •

Baca 5 Menit


Apa Itu Aplikasi GoFood Merchant?

Aplikasi GoFood Merchant adalah aplikasi (sebelumnya dikenal sebagai GoBiz) yang membantu pemilik usaha dalam mengelola bisnis secara praktis hanya melalui satu genggaman tangan. Mulai dari menerima pesanan, mencatat transaksi, menyediakan berbagai metode pembayaran, hingga mengembangkan usaha, semuanya dapat dilakukan melalui aplikasi ini.

Selain itu, pendaftaran Aplikasi GoFood Merchant ini tidak dipungut biaya apa pun! Dengan Aplikasi GoFood Merchant, Anda dapat lebih fokus dalam mengembangkan bisnis tanpa perlu khawatir dengan sistem operasional harian.

Layanan yang Tersedia di Aplikasi GoFood Merchant

Berikut layanan utama yang dapat dipilih saat mendaftarkan usaha:

a. Layanan GoFood (Pesan Antar Online)

Membantu pemilik usaha menerima pesanan online dengan sistem yang aman menggunakan PIN Validasi antara restoran dan Mitra Driver. Fitur yang tersedia:

  • Mengatur ketersediaan menu
  • Mengelola status restoran (buka/tutup)
  • Mengatur jam operasional
  • Memantau transaksi
  • Mengubah harga menu

b. Layanan GoPay (Pembayaran Non-Tunai)

Mendukung pembayaran melalui QRIS yang dapat menerima berbagai dompet digital seperti GoPay, OVO, ShopeePay, dan LinkAja. Keuntungan:

  • Tidak perlu menyediakan uang kembalian
  • Proses transaksi lebih cepat
  • Lebih aman dibandingkan penyimpanan uang tunai

c. Layanan GoKasir

Aplikasi kasir gratis untuk mencatat penjualan dan pengeluaran kapan saja dan di mana saja, lengkap dengan laporan harian. Cocok untuk usaha online maupun offline.

d. Layanan GoModal

Program pinjaman modal bagi GoFood Merchant yang memenuhi syarat. Keunggulan:

  • Pengajuan langsung dari aplikasi
  • Pencairan cepat
  • Cicilan otomatis terdebet dari saldo

e. Layanan GoMart

Layanan pesan antar produk belanja melalui aplikasi Gojek, di mana Mitra Driver akan mengambil barang dari outlet dan mengantarkannya ke pelanggan.

Keuntungan Menggunakan Aplikasi GoFood Merchant

a. Mengembangkan Usaha

  • Memperluas jangkauan pelanggan
  • Meningkatkan omzet
  • Membuat atau mengikuti promo
  • Mendapatkan akses pinjaman modal

b. Mengelola Usaha Lebih Mudah

  • Sistem POS terintegrasi
  • Laporan usaha lengkap
  • Sistem keamanan akun
  • Akses kapan saja dan di mana saja

Cara Login ke Aplikasi GoFood Merchant

Jika sudah memiliki akun, berikut cara masuk ke aplikasi:

Masuk dengan Nomor HP

  • Pilih “Masuk dengan nomor HP”.
  • Masukkan nomor terdaftar.
  • Pilih metode OTP (WhatsApp atau SMS).
  • Masukkan kode OTP.
  • Klik “Konfirmasi”.

Jika OTP tidak diterima, Anda dapat mencoba metode lainnya.

Masuk dengan Email

  • Pilih “Masuk dengan email”.
  • Masukkan email terdaftar.
  • Masukkan kode OTP dari email.
  • Klik “Konfirmasi”.

Masuk dengan Face ID / Sidik Jari

  • Di halaman Akun, klik "Pengaturan akun".
  • Klik tombol di bagian "Verifikasi Biometrik".

image - 2026-05-25T103024.379.png

  • Posisikan wajah atau sidik jari sesuai instruksi. Anda akan diminta untuk verifikasi menggunakan Face ID atau Sidik Jari yang sesuai dengan verifikasi biometrik yang dimiliki dan terdaftar di HP Anda.
  • Jika gagal, pilih “Gunakan PIN/Pola HP”.

Informasi Penting Login

  • Maksimal 25 pengguna dalam satu akun
  • Akun peran Pemilik hanya dapat diakses di 1 perangkat dalam satu waktu

Cara Keluar dari Akun GoFood Merchant

  • Buka halaman Beranda atau Lainnya
  • Klik ikon Akun di kanan atas
  • Klik Keluar

Cara Memperbarui Aplikasi GoFood Merchant

Untuk pengguna Android:

  • Buka Google Play Store
  • Ketuk ikon profil
  • Pilih Kelola aplikasi & perangkat
  • Cari GoFood Merchant
  • Klik Update

Pastikan koneksi internet stabil dan ruang penyimpanan mencukupi.

Aplikasi GoFood Merchant digunakan untuk mendukung operasional harian, seperti menerima dan memproses pesanan, mengatur menu, serta memantau transaksi secara real-time. Dengan sistem yang terintegrasi, Anda dapat mengelola bisnis dengan lebih praktis, cepat, dan efisien langsung dari ponsel.


Apakah materi ini membantu?

like
dislike
Feedback

Punya saran?

Berikan saran Anda terkait materi ini atau yang ingin Anda pelajari di dalam BizTips.


Punya Pertanyaan Seputar GoFood Merchant?

Anda dapat menemukan panduan penggunaan GoFood Merchant di Pusat Bantuan untuk memudahkan Anda.

carton