Kebiasaan pelanggan dalam memilih makanan sangat bergantung pada ulasan (review) dan rekomendasi dari pembeli lain. Untuk membantu resto tampil lebih menonjol di halaman pencarian, GoFood kini menampilkan potongan ulasan positif dari pelanggan untuk resto*.

(*S&K berlaku)

Di bawah ini adalah contoh tampilan ulasan positif dari pelanggan yang muncul di halaman pencarian.

Manfaat Fitur Potongan Ulasan di Resto GoFood Merchant

• Bangun Kepercayaan: Tampilkan ulasan asli pelanggan langsung di halaman pencarian agar pembeli makin yakin.
• Mempercepat Keputusan Pembelian: Calon pelanggan cepat paham keunggulan resto (rasa, porsi, keunggulan produk) tanpa perlu buka profil resto.
• Naikkan Pesanan: Daya tarik keunggulan yang jelas mendorong lebih banyak klik dan potensi pesanan.

Pembaharuan ini diharapkan menjadi tambahan daya tarik resto untuk mendorong lebih banyak kunjungan pelanggan ke resto dan potensi pesanan meningkat.

Kriteria Kemunculan Potongan Ulasan di Resto GoFood Merchant

• GoFood Merchant memiliki minimal 10 ulasan pelanggan
• GoFood Merchant memiliki rating di atas 3.0⭐

Cara Melihat Rating dan Ulasan Pelanggan di Portal GoFood Merchant

1. Login ke website Portal GoFood Merchant https://portal.gofoodmerchant.co.id/
2. Klik halaman 'Analisis Usaha' lalu pilih 'Pelanggan Anda'.
3. Pilih outlet dan periode waktu yang ingin dilihat laporan ratingnya, lalu klik 'Terapkan filter'.
4. Klik 'Unduh detail peringkat' untuk melihat detail laporan rating.

Pelajari seputar perhitungan rating GoFood lebih lengkap dengan klik informasi di bawah ini!