Pesanan yang sedang berjalan dapat dilihat pada halaman 'Pesanan' > 'Dalam proses'.

Bagaimana jika pesanan tidak muncul?

Muat ulang halaman (refresh)
Tarik layar ke bawah pada tab 'Dalam proses' hingga muncul ikon refresh seperti gambar di bawah ini.
Cek detail pesanan ke Mitra Driver atau Pelanggan Minta Mitra Driver (pesanan Delivery) atau Pelanggan (pesanan Pickup) untuk menunjukkan
detail pesanan dan nomor transaksi dari aplikasi mereka. Jangan lupa untuk mencatat nomor
transaksinya, ya.

Catatan: Jika pesanan tetap tidak muncul di aplikasi Anda, segera laporkan kepada kami melalui halaman Bantuan** aplikasi GoFood merchant. Kami akan memeriksanya lebih lanjut